Automatizované leady z webu díky propojení formulářů, CRM a e-mailových kampaní

Největší chyba firem? Formulář na webu pošle e-mail na info@firma.sk, kde zapadne prachem. Nebo na něj někdo odpoví za 3 dny, když už klient nakoupil jinde.

Automatizace procesu

Zákazník vyplní poptávku na webu a údaje se automaticky uloží do CRM (např. Pipedrive, HubSpot), kde rovnou vznikne nový „Deal“. Obchodník dostane upozornění na mobil ještě tu samou minutu. Klientovi mezitím odejde automatická odpověď „Děkujeme, vaši poptávku jsme přijali, ozveme se do 24h.“

Lead Nurturing (Péče o leady)

Ne každý je připraven koupit hned. Tady nastupuje e-mail marketing. Když si někdo stáhne váš e-book nebo se přihlásí k odběru, spustí se série e-mailů.

• Den 1: E-book ke stažení.
• Den 3: Tipy a triky z vašeho oboru.
• Den 7: Případová studie úspěšného klienta.
• Den 10: Nabídka nezávazné konzultace.

Tímto budujete důvěru a zůstáváte v povědomí, dokud není klient připraven nakoupit.

GDPR a souhlasy

Nezapomínejte na legislativu. Checkboxy pro souhlas se zpracováním údajů a Double Opt-in (potvrzení e-mailu) jsou nutností. Budují také důvěru, že nejste spammeři.

Když lead čeká hodiny na odpověď, obvykle si mezitím vybere konkurenci.

Manuální zpracování leadů je minulostí. Pomůžeme vám nasadit AI automatizaci, která bude sbírat a třídit kontakty za vás 24/7. Podívejte se na naši službu.