Responzivní web musí zvládnout celý nákup i formulář

Kontaktní formulář funguje na monitoru, ale na telefonu ho překryje klávesnice nebo se po chybě vymažou údaje. Responzivní web musí umožnit dokončení úkolu, nejen vtěsnat obsah do užšího okna.

Vycházejte ze stránek a zařízení svých návštěvníků

Podíl mobilních návštěv zjistěte ve vlastní analytice. Z nejpoužívanějších vstupních stránek projděte cestu ke kontaktu nebo nákupu. Ověřte čitelnost, ovládání prstem i klávesnicí a otočení zařízení.

Nezkoušejte jen jednu šířku. Okna se mění i na tabletu a počítači. Zvětšení textu nesmí znemožnit práci.

Mobilní obsah musí zůstat dostupný i pro vyhledávač

Google používá mobilní obsah pro indexování a hodnocení. Doporučuje responzivní design, ale popisuje i další podporované konfigurace. U chybějícího obsahu a zdrojů ověřte přístup návštěvníka i crawleru.

Neznamená to záruku pozice ani automatický trest za každou chybu rozložení. Dopad na vyhledávání posuzujte odděleně od použitelnosti, kterou lze přímo vyzkoušet.

Opravu ověřte dokončením úkolu

Po úpravě opakujte formulář, výběr produktu a platbu na cílových zařízeních. Údaje mají přežít validační chybu a další krok musí být vidět. Rychlost měřte zvlášť spolu s výsledkem důležitým pro firmu.

Při úpravě webu začněte překážkou v konkrétní cestě. Změna frameworku sama lepší použitelnost nedokazuje.