Kdy vám responzivní web už nestačí a je čas na mobilní aplikaci

Máte skvělý responzivní web. Zákazníci ho používají, objednávky chodí. Tak proč byste měli investovat tisíce eur do mobilní aplikace? Odpověď není vždy jednoznačná, ale existují situace, kdy je aplikace "game-changer".

Web vs. aplikace: V čem je rozdíl?

Web je skvělý na získávání nových zákazníků přes Google. Je univerzální a funguje všude. Aplikace je nástroj na udržení těch stávajících, tedy na retenci. Nabízí lepší zážitek a funkce, které web nezvládne.

Kdy jít do aplikace?

První důvod je offline režim. Pokud vaši uživatelé potřebují pracovat s daty i bez internetu, třeba technici v terénu nebo cestovatelé, web na to nestačí.

Druhý jsou funkce telefonu. GPS, kamera, gyroskop, Bluetooth. Web k nim má omezený přístup, aplikace plný.

Třetí jsou push notifikace. "Vaše zboží bylo odesláno" nebo "Máme pro vás slevu". Notifikace mají mnohem vyšší míru otevření než e-maily.

A čtvrtý je frekvence. Pokud zákazník používá vaši službu denně, ať už jde o bankovnictví, fitness nebo sociální sítě, je aplikace pohodlnější než neustálé zadávání URL adresy.

Příklad z praxe

Věrnostní program. Kartičky v peněžence jsou minulostí. Aplikace, kde zákazník vidí své body, slevy a dostává notifikace o akcích, buduje loajalitu mnohem efektivněji.

Aplikace není náhrada webu. Je to další krok v evoluci vašeho digitálního byznysu.

Uvažujete o vlastní aplikaci? Pomůžeme vám zanalyzovat, jestli je pro vás mobilní aplikace tím správným krokem, a následně ji pro vás vyvineme pro iOS i Android. Podívejte se na naši službu.