Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Základné informácie

Spoločnosť Rise.sk s.r.o. (ďalej len “spoločnosť” alebo “my”) so sídlom v Bratislave, Slovenská republika, IČO: 56 911 157, berie ochranu osobných údajov veľmi vážne a zaväzuje sa chrániť súkromie všetkých návštevníkov našej webovej stránky a klientov.

Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, email, telefón
• Obchodné údaje: názov spoločnosti, pozícia
• Komunikačné údaje: správy z kontaktných formulárov
• Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, cookies
• Správanie na webe: návštevnosť stránok, čas strávený na stránke

4. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Komunikácia s klientmi a odpovede na požiadavky
• Poskytovanie služieb web developmentu a IT konzultácií
• Marketingová komunikácia (len so súhlasom)
• Analýza návštevnosti a zlepšovanie webovej stránky
• Plnenie zákonných povinností

5. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Súhlas dotknutej osoby (Art. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) - pre marketingové účely
• Plnenie zmluvy (Art. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) - poskytovanie služieb
• Oprávnený záujem (Art. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) - analýza návštevnosti
• Plnenie právnej povinnosti (Art. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) - účtovníctvo

6. Doba uchovávania údajov

• Kontaktné formuláre: 3 roky od poslednej komunikácie
• Zmluvy a účtovné doklady: 10 rokov (zákonná lehota)
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Cookies a analytické údaje: maximálne 2 roky

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte tieto práva:

• Právo na prístup - informácie o spracúvaní vašich údajov
• Právo na opravu - oprava nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie - “právo byť zabudnutý”
• Právo na obmedzenie - obmedzenie spracúvania
• Právo na námietku - námietka proti spracúvaniu
• Právo na prenosnosť - prenos údajov k inému správcovi
• Právo odvolať súhlas - kedykoľvek bez udania dôvodu

8. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku. Rozlišujeme tieto kategórie cookies:

• Nevyhnutné cookies: potrebné pre fungovanie webu
• Analytické cookies: Google Analytics (len so súhlasom)
• Funkčné cookies: jazykové preferencie, chat nastavenia
• Marketingové cookies: sledovanie pre reklamné účely

Svoje nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť v pätičke našej stránky.

9. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu, vrátane:

• SSL šifrovanie pre všetky komunikácie
• Pravidelné zálohovanie údajov
• Obmedzený prístup k osobným údajom
• Pravidelné bezpečnostné audity

10. Kontakt a sťažnosti

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

Máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR:

11. Zmeny tejto zásady

Túto zásadu ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.

Posledná aktualizácia: 25. august 2025