Spustenie webu je len začiatok. Skutočná práca začína potom. Aktualizácie, bezpečnosť, nový obsah, SEO optimalizácia. Potrebujete partnera, nie len dodávateľa.
Čo by mal dobrý IT partner ponúkať?
Začnite pri SLA, teda Service Level Agreement. Je to garancia reakčného času. Keď web spadne, viete, že do hodiny to niekto rieši.
Dobrý partner je proaktívny. Nečaká, kým sa ozvete s problémom, sám navrhuje vylepšenia, sleduje metriky a upozorňuje na nové príležitosti.
Reporting má byť transparentný. Každý mesiac dostanete report o tom, čo sa urobilo, aké sú výsledky v návštevnosti a konverziách a čo sa plánuje ďalej.
A ideálne je, ak jedna firma rieši technickú správu aj SEO/marketing. Odpadá prehadzovanie si zodpovednosti ("to je chyba marketérov" vs "to je chyba programátorov").
Varovné signály (Red Flags)
Žiadna zmluva o podpore. "Ozvite sa, keď niečo bude treba" zvyčajne znamená, že keď bude treba, nebudú mať čas.
Zastarané technológie. Web na WordPresse s 50 pluginmi bez bezpečnostných záplat, ponúkaný vám v roku 2025.
Zlá komunikácia. Ak trvá týždeň, kým odpíšu na mail.
Vyberajte si partnera, s ktorým si rozumiete aj ľudsky. Budete spolu komunikovať roky. V Rise.sk staviame na dlhodobých vzťahoch a raste našich klientov.
Potrebujete skúsený IT tím bez nutnosti zamestnávať ľudí na plný úväzok? Ponúkame flexibilný IT outsourcing, ktorý sa prispôsobí vašim potrebám. Pozrite si našu službu.