Kedy Vám už responzívny web nestačí a je čas na mobilnú aplikáciu

Máte skvelý responzívny web. Zákazníci ho používajú, objednávky chodia. Tak prečo by ste mali investovať tisíce eur do mobilnej aplikácie? Odpoveď nie je vždy jednoznačná, ale existujú situácie, kedy je aplikácia "game-changer".

Web vs. Aplikácia: Aký je rozdiel?

Web je skvelý na získavanie nových zákazníkov cez Google. Je univerzálny a funguje všade. Aplikácia je nástroj na udržanie si tých existujúcich, teda na retenciu. Ponúka lepší zážitok a funkcie, ktoré web nedokáže.

Kedy ísť do aplikácie?

Prvý dôvod je offline režim. Ak Vaši používatelia potrebujú pracovať s dátami aj bez internetu, napríklad technici v teréne alebo cestovatelia, web na to nestačí. Druhý sú funkcie telefónu. GPS, kamera, gyroskop, Bluetooth. Web k nim má obmedzený prístup, aplikácia plný. Tretí sú push notifikácie. "Váš tovar bol odoslaný" alebo "Máme pre Vás zľavu". Notifikácie majú oveľa vyššiu mieru otvorenia ako e-maily. A štvrtý je frekvencia. Ak zákazník používa Vašu službu denne, či už ide o bankovníctvo, fitness alebo sociálne siete, aplikácia je pohodlnejšia ako neustále zadávanie URL adresy.

Príklad z praxe

Vernostný program. Kartičky v peňaženke sú minulosť. Aplikácia, kde zákazník vidí svoje body, zľavy a dostáva notifikácie o akciách, buduje lojalitu oveľa efektívnejšie.

Aplikácia nie je náhrada webu. Je to ďalší krok v evolúcii Vášho digitálneho biznisu.

Uvažujete o vlastnej appke? Pomôžeme Vám zanalyzovať, či je pre Vás mobilná aplikácia tým správnym krokom, a následne ju pre Vás vyvinieme pre iOS aj Android. Pozrite si našu službu.