A sebesség, a bizalom és az UX egy nyereséges webáruház három pillére

Lehet Önnek a világ legjobb terméke, de ha a webáruháza kudarcot vall ezen a három területen, nem fogja eladni.

1. Sebesség

A sebességről már írtunk, de a webáruházaknál ez kétszeresen fontos. Az Amazon megállapította, hogy minden 100 ms késés az eladásaik 1%-ába kerül. A gyors webáruház több megtekintett terméket és nagyobb vásárlási esélyt jelent.

2. UX (Felhasználói élmény)

A vásárlási folyamatnak „fájdalommentesnek“ kell lennie. A kosarat tartsa jól láthatóan, és engedje szerkeszteni. A szállítási költséget mutassa meg a lehető leghamarabb, hogy a rendelés végén senkit ne érjen meglepetés. És ne kényszerítse az embereket regisztrációra a vásárlás előtt, kínáljon nekik vásárlást regisztráció nélkül.

3. Megbízhatóság

Az emberek félnek ismeretlen weboldalakon vásárolni. A bizalmat a vásárlóktól származó valós értékelések emelik. Segít a látható telefonszám és e-mail-cím, az SSL-tanúsítvány és a biztonságos fizetési logók, például a Visa és a Mastercard. Az általános szerződési feltételek, a GDPR és a visszaküldési szabályzat legyen könnyen elérhető.

Ez a három pillér szorosan összefügg. A gyors és áttekinthető weboldal megbízhatónak tűnik. A megbízható weboldal pedig elad.

Ha webáruházat tervez és meg szeretné építtetni, tekintse meg szolgáltatásunkat.